OPAL, kuruluşların kendi yapıları içinde çözüm üretmekte zorlandıkları ve kurum dışı uzmanlık gerektiren konularda yönetim danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır.

Hizmet verilecek kuruluş ile yapılan ilk toplantıda, kuruluşun genel yapısı ve şartları ile hizmet alınması ihtiyacı duyulan konu ve kapsamı hakkında bilgi edinilir. Gerekli olan durumlarda, kuruluş nezdinde yapılacak kısa bir ön çalışma ile ihtiyaç duyulan hizmet kapsamının daha iyi belirlenmesi gerçekleştirilir.

İkinci aşamada, OPAL bir proje teklifi hazırlar. Bu teklif içinde, projenin hedefleri, proje sonunda hizmeti alacak kuruluşun sağlayacağı artı değerler, projenin kapsamı, çalışma ve çözüm yaklaşımı metodolojisi, iş ve zaman planlaması, hizmeti alacak kuruluştan talep edilen danışmanlık hizmet bedeli ve ödeme koşulları ile karşılıklı sorumluluk sınırları gibi unsurlar yer alır.

Proje teklifinin hizmeti alacak kuruluşa iletilmesini takiben müştereken düzenlenen bir toplantıda, teklifin maddeleri ve gerekli görülen diğer hususlar görüşülerek bir karara varılır.

Üçüncü aşamada, üzerinde anlaşma sağlanan hususları kapsayan bir "Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi" hazırlanarak taraflarca imzalanır ve çalışmalar başlatılır.

Çalışmanın ilerleyen safhalarında, proje kapsamı ve süresine uygun olarak hizmet verilen kuruluşa ara raporlar hazırlanır, projede öngörülen toplantılar tertip edilerek projenin gelişimi gözden geçirilir, OPAL tarafından ortaya çıkarılan çözüm önerileri görüşülür, karşılıklı olarak kabul gören önerilerin uygulamasına geçilir, sonuçlar denetlenerek proje gerçekleştirilir.

OPAL, aldığı projelerde hedefleri gerçekleştirmeye çalışmak, yönetim danışmanlığının genel ve kendi özel iş etiklerine özen göstermek ve hizmet verdiği kuruluşların yapılan çalışmalardan memnun olmalarını sağlamak konularını hassasiyetle gözetmektedir.

Gerçek ve uzun vadeli başarı, "hedefe ulaşırken, amaca olduğu kadar uygulanan yöntemlere de önem verilmesi" ile sağlanabilir.